3月15日下午，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市人民政府副秘书长陈蓓表示，从3月16日零时起，所有境外进京人员，均应转送至集中观察点进行14天的隔离观察，集中观察点将配置专业医护和工作人员，定期开展健康监测，发现问题及时处理，使回国人员更安全、家人更放心。有特殊情况的，经严格评估，可进行居家观察。集中隔离观察期间，隔离人员费用需要自理。对于虚报信息，隐瞒病情，造成疫情传播的人员将依法依规追究责任，并纳入信用体系。
央视新闻报道，3月15日，北京市新冠肺炎疫情防控工作发布会上，国航介绍美国输入病例黎某一家三口3月12日乘坐国航CA988次航班情况：航班起飞一小时后，旅客黎某找到乘务员，自述感到憋气、乏力、脸部微麻，称无同行者，登机前未用药，但一周前有短暂发烧史。航班落地前两小时，黎某又找到乘务员，陈述自己在美国任职公司有人感染，自己在美国已发烧，在登机前吃了退烧药，丈夫和孩子也一同乘机。
3月13日，北京市曾通报一例美国输入性病例。黎某，在美国高烧39℃，三次申请核酸检测被拒绝后，乘机返京，落地后被确诊。
3月15日下午，北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布上，国航产品服务部总经理、国航海外疫情防控组成员张允介绍了该次航班有关空中防控情况。
3月12日，CA988次航班在洛杉矶旅客登机阶段，乘务员对所有旅客逐一进行了一个测温的排查，没有发现体温超标的旅客。
航班起飞一小时之后，座位在40b的旅客找到了乘务员自述，感到憋气、乏力、脸部微麻，说自己没有同行者，登机前也未服用任何药品，但自己一周前有短暂的发烧史。
乘务组为其测温是36.4℃，并调整了座位，将其安排到了客舱右后部，留观隔离区。并按要求实施隔离处置程序，要求其全程佩戴口罩，指定了右后门的一个卫生间，为其单独使用。后续乘务组为这位旅客测温了4次，均在37℃以下。
航班落地前两小时，也就北京时间3月13日凌晨4时左右，40b旅客找到乘务员，陈述自己在美国任职公司有人感染，自己在美国已经发烧，并在登机前吃了退烧药，同时她说丈夫和孩子是和她同居，座位号是54k和54l。
乘务组立即将此情况报告机长，同时将其丈夫和孩子一同安排在了隔离区。经乘务组再次测温，一家人体温均正常，同时机组也把这个情况报告给了国航的运控中心。
运控中心接到报告，立即通知相关部门启动了联防联控机制，并在飞机落地前做好了所有的准备工作。航程中乘务组按要求对全体旅客实施了两次机上测温，没有发现体温超标的旅客。
CA988航班于13日早上6时15分落地，北京首都机场海关海关检疫人员将40b旅客一家三人排查。
此前北京官方通报如下：
3月14日下午，北京市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作举行第五十场新闻发布会。北京市疾病预防控制中心副主任庞星火介绍了一例境外输入确诊病例情况。
庞星火介绍，2020年3月13日，北京市报告1例从美国输入的确诊病例黎某，国内户籍地为重庆市，长期定居在美国马萨诸塞州。现将有关情况通报如下：黎某，女，自述2月26日至27日在美国参加公司会议，其中一同事后来被诊断为确诊病例。3月1日晚，黎某出现寒战，未就诊，之后又陆续出现发热，最高39℃，伴咳嗽、流涕等呼吸道症状以及恶心、腹泻、肌肉酸痛、全身乏力等症状。
庞星火介绍，3月3日首次就诊于当地医院,给以奥司他韦治疗，3月5日、3月10日就诊于同一医院，胸片显示均无异常。3月11日再次就诊同一医院，胸片显示肺炎影像，当地医院评估其症状后未收治入院，在美国3次申请核酸检测均被拒绝。
为进一步诊治，黎某及其丈夫、儿子一家三口于美国当地时间3月12日01:00从洛杉矶机场乘国航CA988次航班，于北京时间3月13日05:00到达北京首都机场。入境填写的健康申明卡显示：黎某有发热、乏力、干咳等症状，黎某丈夫有乏力症状，儿子无症状。经向乘务员孙某核实，黎某在飞机上落座1小时后自述低血糖，乘务员将其安排在最后一排隔离区，与前方乘客有帘子阻隔，之后黎某未返回原座位。抵京时，海关对3人排查后，由120急救车转运至定点医院。3月13日，黎某诊断为确诊病例，黎某丈夫及儿子诊断为疑似病例。
